Krisenmanagement für Ihr Unternehmen in  unterschiedlichen Bereichen

Krisen in Unternehmen kommen  in der Regel urplötzlich und tauchen in unterschiedlichsten Facetten auf. Sie sind für alle Mitarbeiter im Unternehmen aber oftmals auch für Behörden und Partner etwas sehr unangenehmes, belastendes, sehr stressbeladen und schnell überfordernd. 

In der Regel müssen unter massivem Druck - auch Zeitdruck - eine Vielzahl von Entscheidungen getroffen werden und noch viel wichtiger an unterschiedliche Institute, Medien und andere Adressaten verkündet werden. 

Hierzu haben die meisten Unternehmer keine Erfahrung in der Handhabung von Krisensituationen, dies führt dann logischerweise zu einem nicht situationsadäquatem Handeln wie wilder Aktionismus in dem viele Aktivitäten ungeplant und unkoordiniert von verschiedenen Akteuren wenig zielführend und somit logischerweise wenig zum Erfolg führen. 

Eine weitere Art ist Verdrängen / Fluchtverhalten in welchem negative und unangenehme Dinge gerne verschoben oder vertagt werden. Manchmal kommt es auch zu einer falschen Rücksichtnahme, als nachteilig stellt sich dann zu viel Menschlichkeit bei der Krisen- / Konfliktbewältigung, ohne die eigene Sozialkompetenz zu verlieren, heraus.

Eng verbunden ist dies auch mit mangelnder Konsequenz. Manchmal bahnt sich eine Krise an und ist erkennbar, manchmal betrifft sie ein Unternehmen von jetzt auf gleich. Es bleibt praktisch keine Zeit. Die meisten Umsetzungen scheitern nicht, weil die Probleme nicht angegangen werden, sondern weil sie falsch angegangen werden, oder weil ein erfahrener Krisenmanager fehlt.

Oder manchmal die Konsequenz in der Umsetzung, aber auch die Auswirkungen von falschen Entscheidungen nicht bedacht werden. 

Reparaturdenken ist ein weiteres Problem. Hier erleben wir häufig, dass das Unternehmen nur an den Symptomen arbeitet und oftmals Druck auf die falschen Funktionen ausübt. In Krisensituationen ist schnelles und erfahrenes Handeln sicherlich die entscheidende erste Handlung, je schneller um so höher ist die Chance auf positive Bewältigung.